CapCut이 작동하지 않는 이유와 해결 방법
CapCut은 아마추어 영상 제작자, SNS 사용자, 콘텐츠 크리에이터 사이에서 매우 인기 있는 영상 편집 도구로 자리 잡았습니다. 직관적인 기능 덕분에 인플루언서들 사이에서도 큰 인기를 얻고 있습니다. 하지만 다른 소프트웨어와 마찬가지로 CapCut도 때때로 문제가 발생합니다. CapCut이 작동하지 않는 이유를 모르면 콘텐츠를 만들 수 없으며, 대체 프로그램을 익히는 데 몇 시간 또는 며칠이 걸릴 수도 있습니다. 이러한 복잡한 상황을 피하기 위해, CapCut이 작동하지 않을 때 자주 발생하는 기술적 문제와 해결 방법을 정리했습니다. 아래 지침을 차근차근 따라 CapCut을 다시 작동시키세요.
문제 1: 이유 없이 자주 멈추거나 종료되는 경우
CapCut이 시작할 때 또는 편집 중 갑자기 멈추거나 강제 종료되는 경우가 종종 있습니다. 명확한 이유 없이 이런 현상이 반복될 수 있습니다.
해결 방법: 자주 멈추거나 종료되는 문제
CapCut이 작동하지 않는 이유를 확실히 모르겠다면, 가장 기본적이면서도 효과적인 방법은 앱을 삭제 후 재설치하는 것입니다.
모바일이든 PC든 앱을 삭제한 후 다시 설치하면 백엔드 문제의 대부분이 해결되어 정상 작동할 수 있습니다.
이 방법으로도 해결되지 않는다면 다음 단계를 시도하세요.
문제 2: 기기 또는 운영체제 호환성 부족
CapCut을 새로 설치했거나 업데이트한 후 "CapCut이 왜 작동하지 않을까?"라는 의문이 든다면, 사용 중인 기기가 최소 시스템 요구 사항을 충족하지 못할 수 있습니다.
해결 방법: 호환되지 않는 기기
Windows 사용자의 경우 Windows 10 또는 Windows 11의 64비트 버전을 사용하는 것이 권장됩니다. Mac 사용자는 macOS 10.14 이상이 필요하며, iOS 13+ 및 Android 8.0+ 버전이 바람직합니다.
이전 운영체제에서도 실행은 가능하지만 성능이 심각하게 저하될 수 있으므로 권장 사양으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
또한 CapCut은 고성능 하드웨어와 GPU 가속 기능이 필요하므로, 성능이 낮은 기기에서는 원활하게 작동하지 않을 수 있습니다. 가능하면 최신 기기를 사용하는 것이 좋습니다.
문제 3: 저장 공간 또는 메모리 부족

CapCut이 제대로 작동하지 않는 가장 흔한 이유 중 하나는 저장 공간이나 메모리가 부족하기 때문입니다. 최소 1GB의 여유 저장 공간과 2GB의 RAM이 필요하며, 원활한 사용을 위해서는 4GB, 4K 편집 시에는 8GB 이상의 RAM이 필요합니다.
해결 방법: 저장 공간 확보
불필요한 파일, 캐시, 앱 등을 삭제하여 저장 공간을 확보하세요. Windows 사용자라면 RAM을 업그레이드할 수도 있습니다. 단, 일부 기기에서는 업그레이드가 불가능하므로 RAM이 더 많은 기기로 변경하는 것이 필요할 수 있습니다.
문제 4: 손상된 앱 데이터

앱 데이터 손상은 모든 기기에서 흔히 발생할 수 있습니다. 앱의 프로그램 파일, 사용자 설정, 환경 설정 등이 손상되면 정상 작동에 영향을 주어 앱이 멈추거나 종료될 수 있습니다.
해결 방법: 앱 데이터 초기화
앱 데이터를 초기화하면 대부분의 손상 문제를 해결할 수 있습니다. 기기별 방법은 다음과 같습니다:
- Android 기기:
- iOS 기기:
- Windows 기기:
'설정' >> '앱' >> 'CapCut' 선택 >> '저장공간' >> '데이터 삭제' 또는 '캐시 삭제'
'설정' >> '일반' >> 'iPhone 저장 공간' >> 'CapCut' 선택 >> '앱 삭제' >> 앱스토어에서 CapCut 다시 설치

'설정' >> '앱' >> '앱 및 기능' >> 'CapCut' 선택 >> '초기화' 클릭
문제 5: 네트워크 또는 서버 오류
CapCut은 앱 형태로 보이지만 사실상 온라인 기반 도구입니다. 많은 기능이 인터넷 연결을 필요로 하기 때문에 네트워크 연결이 불안정하거나 서버에 문제가 있으면 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
해결 방법: 네트워크 또는 서버 오류
CapCut이 로딩되지 않는다면 먼저 인터넷 연결 상태를 점검하세요. Wi-Fi와 모바일 데이터를 번갈아 사용해보며 문제가 어디에 있는지 확인하고, CapCut 공식 웹사이트를 방문해 서버 상태를 확인하세요. 기기별 네트워크 문제 해결 방법은 다음과 같습니다:
- Android 기기:
- iOS 기기:
- Windows 기기:
'설정' >> '네트워크 및 인터넷' >> 'Wi-Fi' 또는 '모바일 데이터' 선택 >> 스위치를 껐다가 다시 켜서 연결 재설정 >> 필요 시 다른 네트워크에 연결
'설정' >> 'Wi-Fi' 또는 '셀룰러' 선택 >> 스위치를 껐다가 다시 켜기

'설정' >> '네트워크 및 인터넷' >> 'Wi-Fi' 또는 '이더넷' 설정 >> 스위치 껐다가 켜기 >> 필요 시 다른 네트워크로 전환
문제 6: 시스템 과부하
비교적 고성능의 모바일 및 데스크톱 기기라 해도 과도한 리소스가 요구될 경우 과부하가 발생할 수 있습니다. 여러 앱이 동시에 실행되거나 대용량 영상 파일을 임포트할 때 이런 문제가 생길 수 있습니다.
해결 방법: 시스템 과부하 해소
기기에서 다른 모든 앱을 종료하고 CapCut만 실행해 보세요. 대용량 영상 파일을 편집할 경우, 파일을 여러 개의 소영상으로 나누면 앱이 더 원활하게 작동할 수 있습니다.
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우측 메뉴에서 적절한 AI 모델을 선택하면 VikPea가 자동으로 영상을 향상시킵니다.

향상 전·후를 분할 화면으로 비교한 뒤, ‘내보내기’ 버튼을 클릭해 저장하세요.

자주 묻는 질문: CapCut이 작동하지 않는 이유
Q1. 흐림 효과 적용 시 화면이 검게 나오는 이유는?
A1. 이 문제는 GPU(그래픽카드) 호환성 문제로 인해 발생할 수 있습니다. GPU 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, Windows 호환 모드에서 실행해보세요.
Q2. 스톡 에셋이 표시되지 않는 이유는?
A2. CapCut 업데이트 이후 일부 에셋 접근에 문제가 발생할 수 있습니다. 앱을 재설치하거나, 문제가 지속되면 고객지원에 문의해 주세요.
결론
CapCut은 직관적이고 빠른 영상 편집 도구지만, 때로는 충돌, 멈춤, 실행 불가 등 문제가 발생할 수 있습니다. 다양한 원인이 있을 수 있지만, 이 가이드의 단계별 해결책을 따르면 대부분 간단히 해결할 수 있습니다. 그래도 해결되지 않는다면, HitPaw VikPea 같은 대체 영상 편집 앱을 사용해 보세요. 쉽고 강력한 편집은 물론 손상된 영상까지 복구할 수 있습니다. 지금 바로 HitPaw VikPea로 첫 영상을 편집해보세요!
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김희준
편집장
프리랜서로 5년 이상 일해왔습니다. 새로운 것들과 최신 지식을 발견할 때마다 항상 감탄합니다. 인생은 무한하다고 생각하지만, 제 자신은 한계를 모릅니다.
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