HitPaw 개인 정보 보호 정책

이 제품은 Afirstsoft Technology Group co.,Ltd.(이하 "HitPaw", "당사" 또는 "회사"라 함)에서 제공합니다. 등록 주소는 Unit 01-10, 13/F, Building T2, Foresea Life Center, Xin'an Street, Bao'an District, Shenzhen, China이며, 개인정보 보호 책임자에게는 [email protected]로 연락할 수 있습니다. 당사는 사용자(또는 "귀하")의 프라이버시 보호를 매우 중요하게 생각하며, 수집한 개인정보를 존중하고 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 귀하가 당사 제품을 사용할 때 당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 사용, 저장, 공유 및 처리하는지를 설명합니다. 데이터 컨트롤러는 Afirstsoft Technology Group 유한회사 산하의 HitPaw 브랜드 및 그 계열사(단, 이에 국한되지 않음)입니다.

HitPaw는 개인정보 처리와 관련하여 자연인의 보호에 관한 규정(GDPR, Regulation No. 2016/679)에 따라 EU 대표자를 지정하였습니다. HitPaw의 지정된 EU 대표자에게는 [email protected]로 연락할 수 있습니다.

이 개인정보 보호정책은 다음의 내용을 이해하는 데 도움이 됩니다:

Ⅰ. 사용자의 정보를 수집하고 처리하는 방법 및 사용자로부터 수집하는 정보

Ⅱ. 사용자 정보를 저장하고 보호하는 방법

Ⅲ. 쿠키 및 유사 기술 사용 방법

Ⅳ. 사용자의 개인 정보를 공유, 전송 및 공개하는 방법

Ⅴ. 개인 정보를 관리하는 방법

Ⅵ. 미성년자의 개인 정보를 다루는 방법

Ⅶ. 정보가 전송되는 방법

Ⅷ. 개인 정보에 대한 다른 지역의 사용자 권한

Ⅸ. 정책 업데이트 방법

Ⅹ. 문의 방법

Ⅰ. 사용자의 정보를 수집하고 처리하는 방법 및 사용자로부터 수집하는 정보

1. 귀하의 당사 제품 사용과 관련하여 귀하에 대해 수집하고 사용해야 할 개인 정보에는 다음 두 가지 상황이 포함됩니다:

a. 당사 제품의 기본 기능을 제공하기 위해서는 필요한 정보를 수집하고 사용할 수 있도록 귀하의 허가가 필요할 수 있습니다. 해당 정보 제공을 거부하는 경우 당사 제품에 대한 적절한 액세스 또는 사용이 불가능합니다.

b. 귀하에게 당사 제품의 추가 기능을 제공하기 위해 귀하는 귀하 자신에 대한 특정 정보 제공을 수락 또는 거부할 수 있으며, 기본 기능 및 추가 기능에 대해 수집되는 개인 정보의 유형과 범위는 다를 수 있습니다. 이러한 정보 제공을 거부할 경우 추가 기능을 사용하거나 원하는 결과에 도달할 수 없지만 기본 기능을 사용하는 것을 방해하지는 않습니다.

2. 기능적 목적으로 사용자의 정보를 수집하고 사용하는 구체적인 시나리오는 다음과 같습니다:

a. 당사 웹 사이트/제품/서비스 방문 또는 사용

이용자가 당사의 웹사이트/제품/서비스를 방문할 때, 이용자의 웹사이트 클릭 동작, 방문한 페이지, 웹사이트에 머무는 날짜 및 기간, 이용자의 트래픽 소스를 수집합니다. 이러한 정보는 대부분의 경우 익명으로 수집됩니다.

당사의 웹 사이트/제품/서비스를 사용할 때 제품에 따라 다양한 권한을 요청하고 다양한 데이터를 수집할 수 있습니다. 일반적으로 당사 웹 사이트/제품/서비스를 사용하는 경우 기능에 따라 PC 시스템 관리자 액세스, 로컬 파일 읽기/쓰기, 레지스트리 읽기/쓰기, 로컬 저장소 읽기/쓰기 및 기타 액세스 권한을 요청할 수 있습니다. 위의 권한을 통해 수집하는 개인 정보는 기기 유형, 기기 이름 또는 모델, 기기 사양, 기기 식별자, 운영 체제 및 버전, 소프트웨어 버전, 브라우저 및 버전, 화면 해상도, 언어 설정, IP 주소, MAC 주소, ISP, 작업 중인 파일의 크기와 이름(원래 파일 설명서는 아님), 작업의 로그 정보.

b. 계정 만들기

당사의 웹 사이트/제품/서비스를 방문하거나 사용하는 동안 계정을 생성하여 전체적인 경험을 보다 효과적으로 즐길 수 있습니다. 새 계정을 만들 때 사용자 이름, 전자 메일 주소, 전화 번호, 소셜 미디어 계정, 국가/지역 등의 모든 정보 또는 일부를 제공해야 할 수 있습니다. 이러한 정보는 계정 생성 및 사용자 자가 표시에 사용되며, 계정 손실과 같은 계정 문제가 발생할 경우 계정을 보다 쉽게 검색할 수 있습니다.

c. 타사 서비스와 로그인 또는 공유

타사 계정(예: Google, Facebook, Apple ID 등)으로 등록 또는 로그인하거나 위의 타사와 공유합니다. 위에서 언급한 목적을 위해 귀하는 당사가 이러한 제3자로부터 귀하에 대한 정보를 획득 및 수집하거나 제3자가 공개적으로 사용할 수 있는 귀하의 개인 프로필(ID, 아바타 등) 및 권한 부여 페이지에서 귀하가 승인하기로 동의한 기타 정보를 제공할 수 있음을 인정하고 동의합니다.

d. 고객 서비스 및 분쟁 처리

귀하가 당사에 연락하거나 진행 중인 판매, 애프터세일즈 또는 분쟁 해결 요청을 제출할 때 당사는 귀하의 계정과 당사 시스템의 보안을 보장하기 위해 귀하의 신원을 확인하는 데 필요한 개인 정보를 제공하도록 요구할 수 있습니다. 쉽게 연락할 수 있도록 적시에 문제를 해결하거나 문제의 해결 방법과 결과를 기록해 두십시오. 당사는 귀하의 통신, 서신/통화 기록 및 관련 내용(계정 정보, 주소, 이메일 주소, 기타 연락처 정보 및 관련 사실을 입증하기 위해 제공하는 기타 정보 포함)을 당사에 보관할 수 있습니다. 또한 귀하에 대한 다른 정보를 사용하여 고객 서비스를 제공하고 고객 서비스에 연락할 때 제공하는 정보와 설문 조사에 응답하여 당사에 전송하는 정보를 포함하여 해당 서비스의 품질을 개선할 수도 있습니다.

e. 충돌 데이터 수집

당사의 웹사이트/제품/서비스를 방문하거나 사용하는 동안 사용자의 작업이 중단될 경우, 버그의 원인을 파악하기 위해 원본 보고서를 보내줄 것인지 여부를 사용자에게 개별적으로 문의하여 문제를 해결할 것입니다. 사용자가 동의할 때까지 사용자로부터 원본 보고서를 수집하지 않습니다.

f. 개인에 민감한 정보

당사의 웹 사이트/제품/서비스를 사용할 때 귀하의 얼굴 사진과 같은 중요한 개인 정보를 수집할 수 있지만, 이러한 정보는 관련 서비스 또는 기능을 활성화하기 위해 사용됩니다. NAT은 위에서 언급한 정보를 다른 방식이 아닌 합법적이고 준수한 방식으로 사용 및 저장합니다.

3.한편, 우리는 특정 서비스를 제공하기 위해 앞서 언급한 권한과 귀하의 정보에 대한 액세스 권한이 필요합니다. 또한 당사의 웹 사이트와 제품의 사용을 분석하고 사용 방법을 이해하기 위해 내부 통계 및 분석에 필요합니다. 이를 통해 제품과 서비스는 물론 사용자 경험도 향상될 것으로 기대됩니다. 귀하가 해당 정보에 대한 액세스를 거부하거나 당사의 정보 수집에 동의하지 않을 경우, 귀하는 해당 기능을 사용할 수 없으며, 귀하의 요청과 요구에 적시에 응답할 것입니다. 특정 서비스를 사용할 수는 없지만 다른 서비스를 정기적으로 사용하는 데는 영향을 미치지 않습니다.

Ⅱ. 개인 정보를 저장하고 보호하는 방법

당사는 관련 법률에 의해 더 긴 시간이 요구되거나 허용되지 않는 한 정책에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 정보와 데이터를 보관합니다.

당사는 귀하의 정보를 분실, 도난, 오용, 무단 액세스, 공개, 변경 또는 파기로부터 보호하기 위해 합리적인 조치를 취하며, 정교한 암호를 사용하여 귀하의 계정 및 개인 정보를 안전하게 유지할 수 있도록 도와드립니다.

당사 제품/서비스에 액세스하는 데 사용하는 시스템 및 통신 네트워크는 당사가 통제할 수 없는 다른 단계에서 보안 문제의 영향을 받을 수 있습니다. 인터넷 업계에서는 기술의 한계와 급속한 발전, 악성 공격의 존재 가능성 등으로 인해 보안 대책 강화에 최선을 다하더라도 정보의 100% 보안을 항상 보장할 수 있는 것은 아니라는 점을 이해해 주시기 바랍니다.

Ⅲ. 쿠키 및 유사 기술 사용 방법

당사의 웹 사이트와 제품이 제대로 작동하고 방문 환경을 보다 쉽게 만들고 관심 있는 정보를 추천하기 위해 쿠키라는 작은 데이터 파일을 사용자의 컴퓨터나 모바일 장치에 저장할 수 있습니다. 쿠키를 사용하면 웹 사이트에서 사용자의 기본 설정 및 기타 데이터를 저장하여 개인 정보를 입력하고 검색 기록을 반복적으로 입력해야 하는 번거로움을 줄일 수 있습니다. 또한 이러한 기술을 사용하여 관심 있는 콘텐츠를 추천, 표시 및 푸시할 수도 있습니다. 당사는 본 개인 정보 보호 정책에 설명된 목적 이외의 목적으로 쿠키를 사용하지 않습니다. 원하는 대로 쿠키를 관리하거나 삭제할 수 있습니다. 대부분의 브라우저에는 쿠키를 차단하는 기능이 있으며 브라우저 설정으로 컴퓨터에 저장된 모든 쿠키를 지울 수 있지만 모든 쿠키를 비활성화하면 웹 사이트의 일부가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 브라우저 설정을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용 중인 브라우저의 관련 설정 페이지를 참조하십시오.

IV. 사용자의 개인 정보를 공유, 전송 및 공개하는 방법

제품 관련 기능의 구현과 앱의 안전하고 안정적인 성능을 보장하기 위해, 그리고 제품의 일부 기능은 우리 혼자서 실행할 수 없기 때문에, 당사는 당사 제품 기능의 원활한 구현을 보장하기 위해 귀사의 개인 정보 중 일부를 파트너와 같은 타사와 공유하거나 위탁할 수 있습니다. 귀하는 당사가 귀하에게 서비스를 제공할 목적으로 당사의 기능을 지원하는 제휴업체 및 통합 또는 액세스하는 타사와 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있다는 데 동의합니다. 이러한 타사에서 제공하는 지원에는 데이터 분석, 데이터 저장, 결제 처리, 이미지 처리 지원이 포함됩니다. 당사 기능의 제휴업체는 본 개인 정보 보호 정책 및 본 문서에 명시된 목적 이외의 목적으로 귀하의 개인 정보를 사용할 권한이 없습니다. 그들은 개인정보 처리 목적을 변경하고자 하는 경우 별도로 귀하의 승인된 동의를 얻어야 합니다.

귀하는 합병, 분리, 취득 또는 청산 시 귀하의 개인 정보가 해당 거래의 일부로 이전될 수 있다는 데 동의합니다. 그리고 양도 시 해당 정보의 기밀성을 보장하고 수취인의 이름과 연락처를 귀하에게 알려드릴 수 있도록 하겠습니다. 또한 귀하의 개인 정보를 새로 받는 사람은 본 개인 정보 보호 정책을 계속 적용받거나, 수신자가 귀하의 승인된 동의를 다시 요청해야 합니다.

당사는 플랫폼, 제휴사, 사용자 또는 대중의 권리, 이익 및 안전을 보호하기 위해 소환장, 법원 명령, 법적 절차, 법적 집행 요청, 법적 청구 또는 정부 조사 등의 이유로 귀하의 모든 정보를 공개할 수 있습니다.

V. 개인 정보를 관리하는 방법

사용자는 당사가 수집한 사용자에 대한 정보에 액세스, 수정 및 삭제할 권리가 있습니다.귀하가 그렇게 할 수 없거나 당사가 귀하에 대해 수집 및/또는 공유한 개인 정보에 대해 질문이 있거나 당사의 처리에 대한 귀하의 동의를 철회하고자 하는 경우(즉, 귀하의 계정을 완전히 삭제) [email protected]로 연락하십시오.

당사는 이용자의 요청에 따라 조치를 취하며, 명백하게 근거가 없거나 과도한 경우(특히 반복적인 특성으로 인해)를 제외하고 무료로 정보를 제공하며, 이 경우 합리적인 수수료를 부과할 수 있습니다(정보 또는 통신 제공에 따른 관리 비용, 또는 요청한 조치를 취함) 또는 요청에 대한 조치를 거부합니다.

Ⅵ. 미성년자의 개인 정보를 다루는 방법

미성년자인 경우 부모 또는 법적 보호자("보호자")의 사전 동의를 얻어 당사의 서비스를 이용해야 합니다. 미성년자 보호자는 본 정책을 잘 읽어보시기를 권하며, 또한 미성년자는 당사 서비스를 이용할 때 개인정보를 제출하기 전에 보호자의 사전 동의와 안내를 받으시기를 권합니다. 미성년자의 법적 보호자인 경우, 보호 중인 미성년자가 귀하의 승인된 동의를 얻어 당사 제품 또는 서비스를 사용하고 있는지 확인하십시오. 보관 중인 미성년자의 개인 정보에 대해 질문이 있는 경우 본 개인 정보 보호 정책에 명시된 수단을 통해 당사에 문의하십시오.

당사는 13세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않으며 13세 미만의 어린이로부터 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 당사가 13세 미만 아동의 개인 정보를 수집했다는 사실을 알게 되면, 당사는 해당 정보를 보관할 법적 의무가 없는 한 가능한 한 빨리 해당 정보를 파일에서 삭제하기 위한 합리적인 조치를 취할 것입니다. 13세 미만의 어린이로부터 또는 13세 미만의 어린이에 대한 정보가 있다고 생각되는 경우 [email protected]으로 문의하십시오.

Ⅶ. 정보가 전송되는 방법

당사의 비즈니스가 전 세계적으로 전개되고 있으며 귀하의 개인 정보 중 일부를 다른 파트너와 같은 제3자와 공유 또는 위탁할 수 있다는 사실을 고려할 때 당사는 귀하의 데이터를 저장 및/또는 처리를 위해 미국, 유럽 연합, 일본 및 기타 지역의 서버 또는 데이터 센터로 전송할 수 있습니다. 당사는 당사 또는 당사의 파트너가 처리한 사용자의 개인 데이터가 안전한 방식으로 처리되고 무단 액세스, 분실 또는 파기, 불법 처리 및 본 개인 정보 보호에 명시된 목적과 일치하지 않는 모든 처리 정책으로부터 보호되도록 보장합니다.

Ⅷ. 개인 정보에 대한 다른 지역의 사용자 권한

우리가 보유하고 있는 당신에 대한 정보와 그것을 어떻게 처리하는지에 대한 세부사항을 요청하는 것
개인정보가 정확하지 않거나 삭제된 경우, 개인정보를 수정
귀하의 개인 정보 처리를 제한하기 위해
이전에 제공된 개인 정보 처리 동의를 철회
개인 정보를 제3자에게 무단으로 전송하는 것을 중지
개인 정보를 다른 사람에게 이전시킴
우리가 당신의 개인 정보를 지역 감독 당국에 처리하는 것에 대해 불평하는 것

이러한 권한이 절대적이지 않을 수 있다는 것을 알아야 합니다. 예를 들어, 귀하가 당사의 개인 정보 처리에 대한 동의를 철회하는 경우, 특히 당사의 법적 권리 행사 및 보호 또는 당사의 법적 및 규제 의무 이행과 관련하여 법률에서 요구하거나 허용하는 범위 내에서 귀하의 개인 정보를 계속 처리할 수 있습니다.

HITPAW CO.,LIMITED는 사용자 정보의 컨트롤러입니다. 데이터 유출의 경우, 우리는 규제 당국과 사용자들에게 유출된 정보를 적시에 알려줄 것입니다. 본 정책이 적용되는 문제에 대해 질문이 있는 경우 [email protected] 의 데이터 보호 담당자에게 문의하십시오.

캘리포니아 거주자의 개인 정보에 관한 권리

캘리포니아 개인 정보 권리법(CPRA)에 의해 개정된 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법(CCPA)에 따라 캘리포니아 주민은 아래에 설명된 대로 개인 정보와 관련된 특정 권리를 받습니다. 이러한 권리는 절대적인 것이 아니며 CCPA에 더 자세히 명시된 특정 예외를 따릅니다. 캘리포니아 주민들은 CCPA에 의해 부여된 개인 정보 보호 권리의 행사에 대해 우리로부터 차별적인 대우를 받지 않을 권리가 있습니다.

수집, 공개 또는 판매된 개인 정보에 대한 알 권리

각 캘리포니아 주민은 CCPA에 명시된 특정 예외에 따라 해당 주민에게 공개할 것을 요청할 권리가 있습니다:

우리가 수집한 개인 정보의 범주,
개인 정보를 수집하는 출처의 범주,
개인정보의 수집 또는 판매를 위한 사업 또는 상업적 목적,
당사가 개인 정보를 공유한 제3자의 범주,
우리가 수집한 개인 정보의 구체적인 부분(통칭 "알기 위한 요청").

이러한 정보 요청을 하려면 고객 서비스 이메일 [email protected]로 이메일을 보내거나 여기에 당사의 요청 양식을 작성하면 됩니다.

지난 12개월 동안 당사는 수집했으며 앞으로도 계속 수집할 것입니다. 위의 "당사가 수집하는 개인 정보" 섹션에 인용된 개인 정보 범주. 여기에는 CCPA에 명시된 다음과 같은 범주의 개인 정보가 포함됩니다. 식별자, 캘리포니아 민법 제1798.80조에 기술된 개인 정보, 캘리포니아 또는 연방법에 따른 보호 분류의 특성, 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보, 지리 위치 데이터, 전문가 또는 고용 관련 정보와 민감한 개인 정보. 당사는 위의 "개인 정보 수집 방법" 섹션에 설명된 출처에서 이 정보를 수집하고, 위의 "개인 정보 사용 방법" 섹션에 설명된 대로 이 정보를 사용하며, 위의 "개인 정보 공유" 섹션에 설명된 대로 제3자와 이 정보를 공유합니다.

당사는 CCPA에 따라 정의된 귀하의 개인 정보를 판매하거나 상황에 맞는 행동 광고 목적으로 귀하의 개인 정보를 공유하지 않으며, 16세 미만의 소비자의 개인 정보를 판매하거나 공유한다는 실제 지식도 가지고 있지 않습니다. 우리는 민감한 개인 정보를 CCPA 및 그 시행 규정에 명시된 허용된 목적 이외의 목적으로 사용하거나 공개하지 않습니다.

개인정보 삭제요청권

각 캘리포니아 주민은 CCPA에 명시된 특정 예외에 따라 당사가 수집하거나 유지 관리하는 개인 정보의 삭제를 요청할 권리가 있습니다("삭제 요청"). 삭제 요청을 하려면 고객 서비스 이메일 [email protected]로 이메일을 보내거나 여기에 당사의 요청 양식을 작성하면 됩니다.

부정확한 개인 정보를 수정할 권리

각 캘리포니아 주민은 CCPA에 명시된 특정 예외에 따라 당사가 유지하는 부정확한 개인 정보의 수정을 요청할 권리가 있습니다("수정 요청"). 이러한 수정 요청을 하려면 고객 서비스 이메일 [email protected]로 이메일을 보내거나 여기에 당사의 요청 양식을 작성하면 됩니다..

캘리포니아 거주자의 요청을 확인하는 프로세스

귀하의 개인 정보와 보안을 보호하기 위해 당사는 귀하가 제출할 수 있는 모든 정보 요청, 삭제 요청 또는 수정 요청을 완료하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 합니다. 당사는 귀하로부터 이미 수집한 특정 데이터가 당사의 기록과 일치하는지 확인하기 위해 귀하에게 제공하도록 요청하여 귀하의 신원을 확인할 것입니다. 경우에 따라 추가 확인 단계가 필요할 수 있습니다.

인증된 에이전트

캘리포니아 주민은 자신을 대신하여 CCPA에 따라 요청할 권한이 있는 대리인을 지정할 수 있습니다. 이러한 공인 에이전트의 요청을 완료하기 전에 귀하는 해당 요청을 제출할 수 있는 서면 권한을 귀하의 공인 에이전트에게 제공해야 하며 귀하 또는 귀하의 공인 에이전트는 해당 서면 권한의 사본을 제공해야 합니다. 또한 위에 설명된 절차에 따라 귀하의 신원을 확인해야 합니다.

개인정보 보유

귀하의 개인 정보는 당사의 데이터 개인 정보 보호 정책에 따라 유지됩니다.

당사는 비즈니스 목적을 고려하여 다양한 유형의 개인 정보 또는 다양한 범주의 사람들과 관련된 개인 정보를 다양한 기간 동안 보관합니다.

당사가 정보를 보관하는 기간은 해당 데이터 보호법의 요구 사항과 정보를 수집하고 사용하는 목적을 기반으로 합니다. 우리는 최소한의 기간 동안 정보를 유지하도록 요구하는 법적 및 규제 조항을 고려합니다.

본 정책에 포함된 사항에 대해 질문이 있는 경우 고객 서비스 이메일 [email protected]로 이메일을 보낼 수 있습니다.

Ⅷ. 정책 업데이트 방법

당사는 본 개인 정보 보호 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 당사가 개인 정보 보호 정책을 업데이트할 때 새 개인 정보 보호 정책 상단에 있는 "마지막으로 업데이트된" 날짜를 업데이트하거나, 새 개인 정보 보호 정책을 게시하거나, 적용 가능한 법률에서 요구하는 기타 통지를 제공하여 사용자에게 통지합니다. 플랫폼을 방문할 때마다 개인 정보 보호 정책을 검토하여 당사의 개인 정보 보호 관행에 대한 정보를 계속 얻는 것이 좋습니다.

Ⅸ. 문의 방법

정책 또는 개인 정보 보호와 관련하여 질문, 질문, 의견, 제안 또는 불만 사항이 있는 경우 다음 방법으로 연락할 수 있습니다:

a. 고객 서비스 우편함: [email protected]으로 이메일을 보냅니다.

b. 온라인 양식을 https://support.hitpaw.kr/#/로 제출합니다.