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HitPaw VoicePea 내 관련 기능을 통해 가격 차액을 지불하거나 개인 센터에서 잠금 해제하여 업그레이드할 수 있습니다. 업그레이드 후 새 혜택을 활성화하려면 새로고침하세요. 문제가 발생하면 언제든지 고객 서비스에 문의하세요.
현재 신용카드, PayPal, 직불카드, 은행/전신 송금, 수표/머니오더, 팩스-신용카드, 송장 결제 등 다양한 결제 방식을 지원합니다.
네, 갱신일 이전 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 방법을 모르신다면, 이 가이드를 확인하세요.
일반적으로 구매 후 1시간 이내에 주문 정보를 포함한 확인 이메일을 받을 수 있습니다. 이후 구매 시 사용한 동일한 이메일로 로그인하면 제품을 사용할 수 있습니다. 비밀번호를 잊어버린 경우 재설정할 수도 있습니다. 2시간 후에도 이메일을 받지 못했다면 스팸 폴더를 확인하세요.
비밀번호를 잊어버린 경우 주문 확인 이메일을 통해 재설정할 수 있습니다. 또는 등록 가이드라인을 확인하여 제품 로그인 방법을 배울 수 있습니다. 인증 코드를 받지 못한 경우, 스팸 폴더 또는 [email protected]에서 온 이메일을 확인하세요.
5대 PC/Mac은 구매한 제품에 따라 5대의 Windows/Mac 장치에 제품을 적용할 수 있음을 의미합니다. 1대 PC/Mac은 이 프로그램을 한 대의 PC 또는 Mac 컴퓨터에 설치하고 사용할 수 있음을 의미합니다.
아니요. 라이선스는 크로스 플랫폼으로 사용할 수 없습니다. Windows 라이선스로 구매한 계정은 Mac에서 사용할 수 없으며, Mac 라이선스 계정은 Windows PC에서 사용할 수 없습니다. 계정 이메일을 변경하려면 고객 서비스에 문의하세요.
저희는 30일 환불 보장 제도를 운영하고 있습니다. 지원팀에 문의한 후에도 해결책이 없으면 환불을 받을 수 있습니다. 저희 환불 정책을 참고하시길 권장드립니다.
