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현재 신용카드, PayPal, 직불카드, 은행/송금, 수표/머니오더, 팩스-신용카드, 인보이스 등 다양한 결제 방식을 지원합니다.
네, 갱신일 이전 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 방법을 모른다면, 이 가이드를 확인하세요.
일반적으로 구매 후 1시간 이내에 주문 정보가 포함된 확인 이메일을 받으실 수 있습니다. 그 이메일로 로그인하면 제품을 사용할 수 있으며, 비밀번호를 잊은 경우 재설정할 수 있습니다. 2시간 내 이메일을 받지 못하면 스팸 폴더를 확인하세요.
비밀번호를 잊은 경우 주문 확인 이메일을 통해 재설정할 수 있습니다. 또는 등록 가이드를 확인해 로그인 방법을 배울 수 있습니다. 인증 코드를 받지 못하면 스팸 폴더 또는 [email protected] 이메일을 확인하세요.
5 PCs/Macs는 제품을 구매한 Windows/Mac 장치 5대에 설치할 수 있다는 의미이고, 1 PC/Mac은 한 대의 PC 또는 Mac에 설치해 사용할 수 있다는 의미입니다.
아니요. 라이선스는 크로스 플랫폼 사용이 불가합니다. Windows 라이선스로 구매한 계정은 Mac에서 사용할 수 없으며, Mac 라이선스 계정은 Windows PC에서 사용할 수 없습니다. 계정 이메일 변경이 필요하면 고객 서비스로 문의하세요.
30일 환불 보장 정책이 있습니다. 지원팀에 연락 후 해결책이 없으면 환불을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 환불 정책을 확인하세요.
